Verzekeringen

MANAGED SMARPTHONE REPARATIE VERZEKERAARS
Telefoonmaken.nl (TLF) is ruim 20 jaar actief in de telecomsector. We zijn één van de snelst groeiende bedrijven van de telecomsector in één van de snelst veranderende markten. Dat vraagt een hoop van medewerkers, business partners, systemen en processen.

DE SCHADE-PARTNER DIE MEEDENKT
Flexibiliteit zit ons daarom in het bloed. We zijn altijd kritisch, willen altijd méér. We meten, experimenteren en zijn continu in beweging. De klant staat bij ons centraal. Deskundig voert TLF hoogwaardige smartphone en tabelreparaties uit voor consumenten, bedrijven en verzekeraars.

Voor diverse gerenommeerde Verzekeringskantoren en tussenpersonen voeren we directe reparaties uit. De klant wordt volledig ontzorgd. Via ons hoofdkantoor wordt het gehele proces gemonitord en begeleid van schademelding tot aan reparatie en de gehele administratieve afhandeling. TLF is uw partner op het gebied van schadeafhandeling.

GROOTSCHALIG REPARATIE NETWERK – ALTIJD DICHTBIJ
We zijn de grootste landelijke smartphone en tablet-reparateur van Nederland. Met ruim 100 winkelpunten is er altijd een TLF-winkel waar we direct onze klanten van dienst zijn. Door een korte reparatietijd en de mogelijkheid om bij elke TLF-store een reparatie uit te voeren garanderen we de bereikbaarheid van uw klanten.

HOOFDKANTOOR EERSTELIJNS SUPPORT VERZEKERAARS
Klanten van verzekeraar met een reparatieverzoek nemen dan direct contact op met het hoofdkantoor. Ze worden direct geholpen en dit is de snelste route om weer optimaal bereikbaar te zijn. Het hoofdkantoor staat in directe verbinding met alle 100 fysieke winkels en heeft real-time inzicht in de meest optimale route betreffende reparatie. Daarnaast zorgt het hoofdkantoor dat alles tot in de puntjes verzorgd wordt.

OP MAAT GEMAAKT
Naast directe reparatie biedt TLF ook hulp bij reparatie op locatie, Pick & Return dienst inclusief leen toestellen en vervangingsservice en spoedreparatie buiten kantoortijden aan. Op maat bieden we onderhoudscontracten en refurbishing diensten aan om bijvoorbeeld duurzaamheidsinitiatieven te stimuleren.

Daarnaast adviseren we graag bij vraagstukken op het gebied van:
• Fraudepreventie
• Kostenbesparing
• Klantbehoud

DESKUNDIG ADVIES & REPARATIE
Merk-onafhankelijk wordt rlkr smartphone of tablet in no-time gerepareerd. Bij TLF staat kwaliteit centraal vooral op het gebied van service en technische ondersteuning. Wij voeren de meest uiteenlopende reparaties direct uit zoals: schermreparatie, Accu-vervanging, laad-connector en waterschade.

Hierbij gebruiken wij hoogwaardige onderdelen en de reparaties worden uitgevoerd door de beste opgeleide technici. Elk toestel is te repareren en vaak leidt tot significante kostenbesparingen. Informeer naar de mogelijkheden via ons hoofdkantoor.

TLF = Expert service tegen een scherpe prijs
Waar voor je geld. TLF biedt je alles wat je van een goede smartphone en tablet-reparateur mag verwachten, maar bovenal zekerheid. Zekerheid dat je deskundig en goed wordt geholpen. Zekerheid dat al vragen beantwoord worden.

TELEFOONMAKEN.NL KEURMERK
Kwaliteit, kennis, service en betrouwbaarheid zijn de pijlers van het keurmerk van TLF. De bij TLF aangesloten bedrijven werken eerlijk en integer. En TLF kijkt over hun schouder mee, als extra zekerheid. Dat zorgt ervoor dat je de kwaliteit, kennis, service en betrouwbaarheid krijgt die je mag verwachten.

HOGE SCORE KLANTEVREDENDHEID
Klanten waarderen TLF. We zijn continue bezig met het meten van onze kladtevredenheid. Onze klanten geven ons een gemiddeld klanttevredenheid-cijfer van 8.6.

MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN
TLF staat midden in de “maatschappij” en streeft naar een hoge mate van betrokkenheid ten aanzien van duurzaamheid en welzijn. TLF werkt actief samen met Stichting Aap, MVO-Nederland en Unicef aan het versterken van initiatieven door duurzaam te opereren en streng op te treden richting kinderarbeid.